مصمّمة للجهات الحكومية والمؤسسات في المملكة العربية السعودية

منصة واحدة لإدارة الموارد البشرية والعمليات والحوكمة

يجمع «مداوم» الحضور والطلبات والرواتب والتوقيع الإلكتروني والأداء والمخاطر والأمن السيبراني وحوكمة البيانات في نظام واحد آمن، مع تطبيق جوال يضع كل الخدمات في يد الموظف.

  • عربية أولاً وتدعم التقويم الهجري
  • صلاحيات دقيقة لكل شاشة
  • يلبي متطلبات التحول الرقمي
  • سحابياً أو على خوادم الجهة
0+قسماً رئيسياً
0+شاشة في لوحة التحكم
0+شاشة في تطبيق الجوال
0محاور وظيفية متكاملة
0عمليات صلاحيات لكل شاشة
لماذا مداوم

كل ما تحتاجه جهتك.. في مكان واحد

بدلاً من الأنظمة المتفرقة والإجراءات الورقية، يمنحك مداوم قاعدة بيانات موحّدة، واعتمادات مؤتمتة، ورؤية لحظية لكل ما يحدث.

منصة واحدة متكاملة

تجمع شؤون الموظفين والمالية والحوكمة والخدمات المؤسسية بقاعدة بيانات موحّدة، فتنتهي الازدواجية بين الأنظمة.

إجراءات مؤتمتة بالكامل

محرك سير عمل ديناميكي يمرّر كل طلب في مساره الصحيح حتى الاعتماد النهائي، مع تصعيد تلقائي للطلبات المتأخرة.

أمن وصلاحيات دقيقة

صلاحيات على مستوى كل شاشة وكل عملية، ونطاق بيانات مرتبط بالهيكل التنظيمي، فلا يرى أحد إلا ما يخصّه.

تجربة رقمية على الجوال

الحضور بالوجه والموقع، والطلبات، والاعتمادات، والتوقيع الإلكتروني، والإشعارات الفورية من جوال الموظف.

قرارات مبنية على البيانات

لوحة تنفيذية تتكيّف مع دور المستخدم، ومنشئ تقارير مرئي يبني أي تقرير خلال ثوانٍ دون تدخل تقني.

متوافقة مع الأطر الوطنية

مصمّمة بما يتوافق مع رؤية المملكة 2030، وضوابط الأمن السيبراني، وسياسات حوكمة البيانات، والهوية الموحّدة للمنصات الحكومية.

التحول الرقمي المؤسسي

مداوم.. محرّك التحول الرقمي لجهتك

يلبي مداوم متطلبات التحول الرقمي للجهات الحكومية والمؤسسات: إجراءات لا ورقية بالكامل، وخدمات ذاتية رقمية، وبيانات موحّدة، وقرارات مبنية على المؤشرات؛ بما يدعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 ومعايير قياس التحول الرقمي.

رؤية المملكة 2030

متوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030

يدعم التحول نحو حكومة رقمية، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، وتمكين الكفاءات الوطنية؛ عبر إجراءات رقمية قابلة للقياس وشفافة.

1

ورقي ويدوي

معاملات ورقية، وتوقيعات يدوية، ومتابعة بالهاتف.

2

إلكتروني جزئي

أنظمة متفرقة، وجداول Excel، وازدواجية في البيانات.

3

متكامل ومؤتمت

منصة واحدة، وسير عمل آلي، وخدمات ذاتية للموظف.

4

ذكي ومبني على البيانات

مؤشرات لحظية، وتقارير ذاتية، ومساعد ذكي.

مداوم ينقلك إلى هنا

متطلبات التحول الرقمي.. وكيف يلبيها مداوم

التحول اللاورقي

كل الطلبات والاعتمادات والوثائق إلكترونية، مع توقيع إلكتروني وأرشيف رقمي بإصدارات متعددة.

التوقيع الإلكترونيالأرشيفالمراسلات

الخدمات الذاتية الرقمية

أكثر من 50 خدمة للموظف على الجوال والويب، متاحة على مدار الساعة.

تطبيق الجوالالطلبات

أتمتة الإجراءات

محرك سير عمل يوجّه كل طلب، ويصعّد المتأخر آلياً، ويقيس زمن الإنجاز (SLA).

إعدادات الطلباتالطلبات المتأخرة

البيانات الموحّدة

قاعدة بيانات واحدة لكل الإدارات تنهي الازدواجية وتضمن مصدراً واحداً موثوقاً للبيانات.

الهيكل التنظيميملف الموظف الموحّد

القرار المبني على البيانات

لوحة تنفيذية ومؤشرات أداء ومنشئ تقارير ذاتي لكل فريق.

اللوحة التنفيذيةمنشئ التقاريرمؤشرات KPI

التكامل والتشغيل البيني

واجهات برمجية REST، وملفات صرف البنوك، وتصدير Excel و PDF، وإشعارات فورية.

REST APIملفات البنوك

تجربة المستفيد

تطبيق جوال، وإشعارات فورية، وحجز مواعيد للمراجعين، وقياس رضا المستفيدين.

حجز المواعيدتقييم الخدمة

الحوكمة والامتثال والأمن

ضوابط الأمن السيبراني، وسياسات مكتب البيانات، وحماية البيانات الشخصية، والمراجعة والمخاطر وسجل التدقيق.

الأمن السيبرانيمكتب البياناتالمراجعة الداخلية

الابتكار والذكاء الاصطناعي

مساعد ذكي ينفّذ الخدمات، ومنصة أفكار تقيس الوفورات المتحققة.

المساعد الذكيالأفكار
قبل مداوم مع مداوم
طلب الإجازةنموذج ورقي يتنقل بين المكاتب أياماًيُقدَّم من الجوال ويُعتمد في دقائق بإشعار فوري
التوقيعطباعة ثم توقيع ثم مسح ضوئي وإرسالتوقيع إلكتروني على الوثيقة نفسها ببصمة SHA‑256
الحضورأجهزة بصمة ثابتة ومراجعة يدوية للحالاتبالوجه والموقع من الجوال، ويُحتسب آلياً
التقاريرتجميع يدوي من جداول متفرقةتقارير لحظية بنقرة وتصدير فوري
الشهاداتمراجعة الموارد البشرية وانتظار الإصدارفورية من التطبيق وقابلة للتحقق برمز QR
الامتثالأدلة متفرقة تُجمع قبل كل تدقيقسجل امتثال وأدلة جاهزة طوال الوقت
من أيام إلى دقائقفي إنجاز الطلبات
بلا ورقإجراءات من البداية للنهاية
مصدر واحد للحقيقةلكل الإدارات
على مدار الساعةخدمات رقمية متاحة
ستة محاور

تغطية شاملة لكل أعمال الجهة

من التعيين حتى نهاية الخدمة، ومن الميزانية حتى المراجعة؛ كل محور نظام متكامل ومترابط مع البقية.

الموارد البشرية

دورة حياة الموظف كاملة: من التوظيف والتعيين والتأهيل، مروراً بالحضور والطلبات والأداء والتدريب، وحتى إخلاء الطرف ومكافأة نهاية الخدمة.

  • حضور ذكي بالتحقق من الوجه والنطاق الجغرافي والجهاز المعتمد
  • محرك سياسات لـ 18 نوع إجازة وسلّم الاستحقاق ومراحل الإجازة المرضية
  • تقييم 360 درجة، والأهداف OKRs، وخريطة المواهب 9-Box، والتخطيط للتعاقب
  • العقود الوظيفية، وبرامج التأهيل، وإخلاء الطرف بشهادة قابلة للتحقق QR
شؤون الموظفينالطلباتالتوظيفالحضور والانصرافالأداء والمواهبالتدريبالمهام

المالية والموارد والأصول

إدارة مالية متكاملة من الميزانيات ومسيرات الرواتب إلى المشتريات والعقود الاستثمارية، مع حصر الأصول والعهد والأسطول.

  • مسير رواتب شهري بالبدلات والاستقطاعات وتقارير التأمينات الاجتماعية
  • مسيرات الصرف بلجنة مراجعة مالية وتوقيعات وتوليد ملفات البنوك
  • قيود محاسبية مزدوجة، وميزانيات، وإقفال الفترات، وتقارير مالية
  • السلف والقروض باعتماد متعدد المراحل واستقطاع آلي من الراتب
الماليةالمشترياتالعقود الاستثماريةالأصول التقنيةالأسطول

الحوكمة والمخاطر والامتثال

منظومة حوكمة مؤسسية تشمل الشؤون القانونية والمراجعة الداخلية والمخاطر والأمن السيبراني وحوكمة البيانات والخطة الاستراتيجية واللجان.

  • متابعة الامتثال للضوابط الأساسية للأمن السيبراني (ECC)
  • كتالوج البيانات ومشاركتها وجودتها والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية
  • سجل المخاطر وخريطتها الحرارية وخطط المعالجة ومؤشرات KRI واستمرارية الأعمال
  • خطة مراجعة مبنية على المخاطر وتقرير تنفيذي بمقاس A4
الخطة الاستراتيجيةالشؤون القانونيةالمراجعة الداخليةإدارة المخاطرالأمن السيبرانيمكتب البياناتاللجان والمجالس

الخدمات المؤسسية والتحول الرقمي

خدمات تشغيلية رقمية بالكامل: التوقيع الإلكتروني، والمراسلات، والأرشيف، والاجتماعات، وحجز المواعيد، وإدارة خدمات تقنية المعلومات.

  • توقيع مباشر على ملفات PDF، وتعدد الموقّعين، وبصمة SHA‑256 وتحقق عام برمز QR
  • مراسلات واردة وصادرة بترقيم آلي ومتابعة
  • بوابة حجز للمراجعين ومكتب استقبال وشاشة عرض الدور وكشك خدمة ذاتية
  • مكتب خدمات تقنية واتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة المشكلات والتغييرات
التوقيع الإلكترونيالمراسلاتالأرشيفالاجتماعاتحجز المواعيدخدمات التقنية

التواصل والمشاركة المؤسسية

قنوات تواصل وتفاعل تبني بيئة عمل مشاركة: البوابة المؤسسية، والإعلانات، والأفكار، والاستبيانات، والفعاليات، والمساعد الذكي.

  • مساعد ذكي يجيب وينفّذ الخدمات ضمن صلاحيات المستخدم فقط
  • منصة الأفكار بتقدير الوفورات، والاقتراحات والشكاوى
  • الفعاليات والقرعة الإلكترونية بتسجيل عبر QR وسحب تفاعلي
  • إشعارات فورية داخل النظام وعلى الجوال لكل حدث
البوابة المؤسسيةالإعلاناتالأفكارالاستبياناتالفعالياتبطاقات التهنئةالمساعد الذكي

الإدارة والتحكم

أدوات الضبط المركزي للمنصة: الإعدادات العامة والهيكل التنظيمي والسلم الوظيفي، وإدارة المستخدمين والأدوار والصلاحيات وسجل النشاط.

  • هيكل تنظيمي هرمي تُبنى عليه مسارات الاعتماد ونطاقات البيانات
  • أدوار بسبع عمليات لكل شاشة، وإخفاء الأزرار عمّن لا يملك الصلاحية
  • سجل نشاط كامل للعمليات الحساسة
  • شاشات وحقول ديناميكية دون برمجة
الإعدادات العامةالهيكل التنظيميالسلم الوظيفيالمستخدمون والأدوارسجل النشاط
القدرات بالتفصيل

عمق حقيقي في أهم ما تحتاجه جهتك

ليست شاشات فقط، بل محركات وقواعد وضوابط مبنية على الأنظمة السعودية وواقع العمل اليومي.

01

الحضور والانصراف الذكي

حضور يمكن الوثوق به: هوية موثّقة، ومكان موثّق، وجهاز موثّق؛ ومحرك احتساب يفهم الإجازات والعطل.

  • التحقق بالوجه ضمن النطاق الجغرافي لكل موقع عمل
  • جهاز معتمد واحد لكل موظف، وطلب تغيير الجهاز بمسار موافقة
  • البصمة العشوائية: طلب تحقق مفاجئ أثناء الدوام
  • مواعيد عمل مرنة ومتعددة، والإجازة المعتمدة لا تُحتسب غياباً أبداً
  • صورة تحقق للسجلات المشتبه بها يراجعها المختصون، وتُحذف آلياً بعد 90 يوماً
mudawem / attendance
02

الطلبات ومحرك سير العمل

عرّف مسارات الاعتماد مرة واحدة حسب الدور أو الشخص أو المستوى الإداري، ليسير كل طلب فيها بدقة دون ورق ولا متابعة هاتفية.

  • محرك سياسات لـ 18 نوع إجازة بسلّم الاستحقاق ومراحل الإجازة المرضية
  • الانتدابات بخط السير والبدلات حسب المرتبة، وخارج الدوام بسقوف سنوية
  • تجاوز آلي لمرحلة المدير عند غيابه، ودعم كامل للتفويض
  • مراقبة SLA وتصعيد تلقائي ومنع الاعتماد المزدوج
طلب إجازة رقم 2481 — مسار الاعتماد
  1. الموظفقُدّم من التطبيق · ٠٨:١٤
    مكتمل
  2. المدير المباشراعتمد · ٠٨:٣١
    مكتمل
  3. الموارد البشريةتم التحقق من الرصيد آلياً
    قيد المراجعة
  4. التنفيذخصم الرصيد · إشعار الموظف
    التالي
03

الرواتب والمالية

من مسير الرواتب الشهري إلى ملفات البنوك والقيود المحاسبية؛ بدقة، وقابلية للتدقيق، وحماية من الصرف المزدوج.

  • مسير بالمكونات والبدلات والاستقطاعات وتقارير التأمينات الاجتماعية
  • مسيرات الصرف: دورة من ست حالات بلجنة مراجعة وتوقيعات
  • قيود محاسبية مزدوجة وميزانيات وإقفال للفترات
  • سلف وقروض باعتماد متعدد واستقطاع آلي من الراتب
  • احتساب مكافأة نهاية الخدمة على الأجر الفعلي
mudawem / payroll
04

التوقيع الإلكتروني الموثّق

وقّع العقود والقرارات والخطابات على الوثيقة نفسها من لوحة التحكم أو الجوال، ببصمات رقمية تكشف أي تعديل.

  • ارسم توقيعك مرة واحدة واستخدمه في كل الوثائق
  • موقّعون بالتسلسل أو بالتوازي، مع التذكير والمهل والرفض
  • بصمة SHA‑256 لكل نسخة وصفحة تحقق عامة برمز QR
  • تكامل مع العقود الوظيفية وشاشة «بانتظار توقيعي» في الجوال
  1. 1رفع الوثيقةPDF أو صورة وتحديد الموقّعين
  2. 2التوجيهبالتسلسل أو بالتوازي
  3. 3التوقيععلى الصفحة نفسها
  4. 4البصمةنسخة جديدة ببصمة SHA‑256
  5. 5الاكتمالإشعار جميع الأطراف
  6. 6التحققصفحة تحقق عامة عبر QR
05

الأداء وإدارة المواهب

تقييم عادل متعدد المصادر يغذّي قرارات المواهب والتعاقب الوظيفي آلياً.

  • مواثيق أداء بأهداف وأوزان، تُعتمد من المدير ثم الموارد البشرية
  • تقييم 360 درجة بأوزان 40/30/20/10 من المدير والزملاء والمرؤوسين والذات
  • أهداف ونتائج رئيسية OKRs بتحديثات دورية
  • خريطة 9-Box وخطط تعاقب بأربع درجات جاهزية
mudawem / talent_grid
من داخل المنصة

شاشات حقيقية.. وقرارات أوضح

لوحة تحكم عربية حديثة لفرق الموارد البشرية والمالية والحوكمة، بلوحات مؤشرات فورية وتقارير قابلة للطباعة والتصدير.

mudawem / executive_dashboard
اللوحة التنفيذية الرئيسية وأقسام النظام مسير الرواتب الحضور والانصراف خريطة المواهب 9-Box إدارة المخاطر المؤسسية حوكمة الأمن السيبراني مكتب إدارة البيانات

مؤشرات تتكيّف مع دور المستخدم (القيادة / الموارد البشرية / المدير): القوى العاملة، والدوران الوظيفي، والرواتب، والطلبات المعلّقة في لمحة. كل أقسام النظام في بطاقات أنيقة، مع عدد الشاشات وشارات الطلبات المعلّقة لكل قسم. فترات مسير شهرية بالإجماليات والاستقطاعات، مع القفل والتصدير إلى Excel والقسائم القابلة للطباعة. حضور يومي يُحتسب آلياً، مع مراعاة الإجازات والعطل الرسمية فلا تُحتسب غياباً. خريطة 9-Box يُشتق محور الأداء فيها آلياً من نتائج تقييم 360 درجة. سجل المخاطر بخريطة حرارية (الاحتمالية × الأثر) وخطط المعالجة ومؤشرات الخطر. الامتثال لضوابط ECC، والثغرات حسب CVSS، والحوادث والأصول والتوعية في شاشة واحدة. الامتثال لسياسات مكتب إدارة البيانات ونظام حماية البيانات الشخصية، والكتالوج والجودة وطلبات المشاركة.

تطبيق مداوم

كل خدمات الموظف.. في جيبه

تطبيق آمن بالعربية مرتبط بجهاز معتمد واحد: سجّل حضورك بوجهك، وقدّم طلباتك، واعتمد طلبات فريقك، ووقّع وثائقك.. أينما كنت.

  • حضور بالوجه والموقعضمن نطاق جغرافي لكل موقع عمل، مع بصمة عشوائية
  • إجازات واستئذانات وطلباتمتابعة لحظية لكل مرحلة اعتماد
  • اعتمادات المديريناعتمد طلبات فريقك بلمسة واحدة
  • التوقيع الإلكترونيوقّع العقود والوثائق المنتظرة لتوقيعك
  • قسائم الراتب وشهادات التعريفقابلة للتحقق برمز QR
  • إشعارات فوريةلكل طلب أو اعتماد أو مهمة تخصك
وأيضاً: الانتدابات وخارج الدوامالسلف والمطالباتالأداء والتقييماتالمهام والتأهيلالتدريبالمحادثة والمساعد الذكيالبوابة والأخباراللجان والعقودالإجراءات التصحيحيةالدعم الفنيالهوية الرقمية
احصل عليه منGoogle Play
امسح للتحميل
الرئيسية وتسجيل الحضور كل الخدمات طلباتي طلب استئذان قسائم الراتب شهادة تعريف بالراتب الهوية الرقمية بياناتي الموحّدة
الرئيسية وتسجيل الحضور
لكل دور في جهتك

كل مستخدم يرى ما يحتاجه بالضبط

تتكيّف الواجهة مع دور كل مستخدم وصلاحياته؛ من أحدث موظف حتى القيادة العليا.

الموظف

كل خدماته في تطبيق واحد؛ بلا أوراق ولا طوابير.

  • تسجيل الحضور بالوجه والموقع
  • تقديم الإجازات والاستئذانات والطلبات ومتابعة كل مرحلة
  • قسائم الراتب وشهادات التعريف والهوية الرقمية
  • توقيع الوثائق والعقود المنتظرة
  • الأهداف والتقييمات والتدريب ومهام التأهيل

المدير المباشر

رؤية كاملة لفريقه، واعتمادات بلمسة واحدة.

  • اعتماد طلبات الفريق من الجوال أو لوحة التحكم
  • حضور الفريق وإجازاتهم وأرصدتهم في لمحة
  • إسناد المهام ومتابعة إنجازها
  • تقييم الفريق وتحديد أهدافه
  • تفويض الاعتمادات أثناء الغياب

الموارد البشرية

كل إجراءات شؤون الموظفين مؤتمتة ومحكومة وقابلة للقياس.

  • ملف موظف موحّد يضم 14 سجلاً تاريخياً
  • سياسات الإجازات ومسارات الطلبات وطابور اعتمادات شؤون الموظفين
  • العقود والتأهيل وإخلاء الطرف ونهاية الخدمة
  • محرك الحضور والورديات والإجازات الرسمية
  • تقارير في ثوانٍ عبر منشئ التقارير
mudawem / attendance

المالية

مسيرات دقيقة وصرف منضبط من البداية حتى النهاية.

  • مسير شهري مع القفل والتصدير إلى Excel
  • مسيرات صرف بلجنة مراجعة وملفات بنوك
  • ميزانيات وقيود محاسبية وإقفال فترات
  • المشتريات وأوامر الشراء والفواتير
  • العقود الاستثمارية ومتابعة التحصيل
mudawem / payroll

القيادة العليا

الجهة كاملة في شاشة واحدة، محدّثة لحظياً.

  • لوحة تنفيذية تتكيّف مع الدور
  • مؤشرات القوى العاملة والدوران الوظيفي والرواتب والطلبات المعلّقة
  • مؤشرات الخطة الاستراتيجية: المستهدف مقابل الفعلي
  • خريطة المخاطر الحرارية وحالة الامتثال
  • قرارات اللجان والتصويت
mudawem / executive_dashboard

الحوكمة والمراجعة

الأدلة والضوابط والمتابعة في مكان واحد محكوم.

  • خطط مراجعة مبنية على المخاطر والملاحظات
  • إجراءات تصحيحية ينفذها الموظف مع صور الأدلة
  • الامتثال لضوابط ECC ومتابعة الثغرات
  • كتالوج البيانات وجودتها وطلبات المشاركة
  • سجل نشاط كامل للعمليات
mudawem / cyber_dashboard
تحت الغطاء

محركات ذكية تعمل نيابةً عنك

القواعد إعدادات لا برمجة؛ فيتكيّف النظام مع سياسات جهتك دون تطوير إضافي.

محرك سير العمل

مراحل اعتماد ديناميكية لكل نوع طلب حسب الدور أو الشخص أو المدير، مع التحقق من ملكية المرحلة والتفويض والتصعيد والسقوف السنوية.

محرك سياسات الإجازات

أنواع الإجازات وقواعدها كإعدادات: سلّم الاستحقاق حسب سنوات الخدمة، ومراحل الإجازة المرضية، والقيود والأرصدة.

محرك الحضور

يحتسب حالة كل يوم من البصمات والجداول والإجازات والعطل، فلا يتحول يوم الإجازة المعتمدة إلى غياب.

محرك الإشعارات

إشعارات داخلية وإشعارات دفع للجوال، مع منع تكرار التنبيهات الدورية.

منشئ التقارير الآمن

محرك استعلامات بقائمة بيضاء من الحقول والعمليات، فيبني المستخدم تقاريره دون أي مخاطرة على البيانات.

التحقق برمز QR

تحقق عام من الشهادات والقرارات والوثائق الموقّعة وشهادات إخلاء الطرف ببصمة رقمية.

دليل الأقسام

استكشف كل الأقسام والشاشات

35 قسماً · 224 شاشة في لوحة التحكم — اضغط على أي قسم لعرض شاشاته.

كيف يعمل

من الطلب حتى التنفيذ.. دون ورق

رحلة طلب تستغرق دقائق بدلاً من أيام، مع تتبع كامل لكل خطوة.

  1. 1

    الموظف يقدّم الطلب

    من التطبيق أو لوحة التحكم، مع المرفقات والتحقق الفوري من الرصيد.

  2. 2

    المحرك يوجّهه

    مراحل اعتماد تُبنى من الهيكل التنظيمي والسياسات والسقوف السنوية.

  3. 3

    المعتمدون يقرّرون

    إشعار فوري، ودعم التفويض، وتصعيد تلقائي عند التأخير.

  4. 4

    التنفيذ آلياً

    تحديث الأرصدة والمسيرات وإصدار وثائق قابلة للتحقق برمز QR فوراً.

الامتثال والأمان

مبنية لبيئة الأنظمة السعودية

الأمن والخصوصية والحوكمة جزء من التصميم نفسه، لا إضافة لاحقة.

حماية البيانات الشخصية

مصمّمة بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية: أغراض واضحة، ومدد احتفاظ محددة، وحقوق صاحب البيانات.

ضوابط الأمن السيبراني

وحدة مخصّصة لمتابعة الامتثال للضوابط الأساسية للأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

حوكمة البيانات

مكتب لإدارة البيانات وفق سياسات إدارة البيانات الوطنية: الكتالوج والجودة والمشاركة والبيانات المفتوحة.

سجل تدقيق كامل

تسجيل كل عملية حساسة: من قام بماذا ومتى.

وثائق قابلة للتحقق

الشهادات والقرارات والوثائق الموقّعة ببصمة SHA‑256 وصفحة تحقق عامة برمز QR.

الهجري والعربية أولاً

واجهة عربية أصيلة من اليمين لليسار، والتقويمان الهجري والميلادي، وأنواع الإجازات النظامية المعتمدة.

أمن على كل مستوى

صلاحيات دقيقة

سبع عمليات لكل شاشة: عرض، إضافة، تعديل، حذف، اعتماد، طباعة، تصدير؛ وتُخفى الأزرار عمّن لا يملكها.

عزل نطاق البيانات

يرى المدير فريقه فقط والموظف بياناته فقط، ولا تُعرض الحقول الحساسة (الراتب، الآيبان، الهوية) خارج النطاق.

فصل الأدوار

لا أحد يعتمد طلبه بنفسه، ولا يمنح صلاحيات تفوق صلاحياته.

مصادقة آمنة

جلسات برموز JWT، وحماية من محاولات الدخول المتكررة، وربط بجهاز معتمد.

حماية الملفات

فحص محتوى كل ملف مرفوع، وروابط موقّعة مؤقتة للمرفقات الشخصية.

سجل تدقيق شامل

تسجيل كل عملية حساسة بالمستخدم والوقت لدعم المساءلة.

حماية الواجهة

سياسة أمان المحتوى (CSP) وترويسات حماية ومنع حقن الشيفرات.

سلامة العمليات

منع الاعتماد أو الصرف المزدوج، وتنفيذ العمليات المالية في معاملات ذرّية.

مرونة في التشغيل

بنيتك التقنية.. واختيارك

يعمل مداوم سحابياً أو على خوادم جهتك داخل المملكة، بإصدارين تقنيين جاهزين للإنتاج ودعم كامل للعربية.

سحابيانطلاق سريع وتحديثات مُدارة
على خوادم الجهةتبقى بياناتك في مركز بياناتك
.NET 9 + SQL Serverالإصدار المؤسسي
PHP + MySQLالإصدار الخفيف

التكامل والجاهزية

REST API ملفات صرف البنوك تقارير التأمينات الاجتماعية Excel PDF إشعارات الجوال البريد الإلكتروني التحقق برمز QR التقويم الهجري الوضع الليلي عربي / إنجليزي متجاوب مع كل الشاشات
رحلة التطبيق

من الانطلاق حتى التشغيل.. معك في كل خطوة

خطة واضحة على مراحل، تبدأ بالأقسام الأساسية وتتوسع بالسرعة التي تناسب جهتك.

  1. 01

    التحليل

    دراسة الإجراءات الحالية والسياسات والهيكل التنظيمي.

  2. 02

    الإعداد

    بناء الهيكل ومسارات الاعتماد وسياسات الإجازات والصلاحيات.

  3. 03

    ترحيل البيانات

    نقل بيانات الموظفين والأرصدة والسجلات من أنظمتك الحالية.

  4. 04

    التدريب والتجربة

    تدريب المسؤولين والمستخدمين ثم تشغيل تجريبي.

  5. 05

    الإطلاق والدعم

    الإطلاق الكامل مع دعم فني وتحديثات مستمرة.

الأسئلة الشائعة

إجابات على أسئلتك

لمن صُمّم مداوم؟

للجهات الحكومية والجامعات والمؤسسات والشركات التي تريد إدارة الموارد البشرية والمالية والحوكمة والخدمات المؤسسية في منصة واحدة متكاملة.

هل يساعدنا مداوم في تلبية متطلبات التحول الرقمي؟

نعم. يحوّل الإجراءات إلى رقمية بالكامل دون ورق، ويوفّر الخدمات الذاتية، ويوحّد البيانات، ويقيس الأداء، ويحكم الامتثال؛ فيمنح الجهة الممارسات والشواهد الرقمية التي تحتاجها في قياس التحول الرقمي.

كم يستغرق تطبيق النظام؟

يعتمد على حجم الجهة والأقسام المختارة؛ تُطلق الأقسام الأساسية أولاً، ثم يتوسع التشغيل تدريجياً وفق خطة متفق عليها.

هل يمكن تفعيل الأقسام التي نحتاجها فقط؟

نعم. كل قسم وشاشة يخضع للأدوار والصلاحيات، فتفعّل ما تحتاجه الآن وتضيف غيره لاحقاً.

كيف يمنع الحضور التسجيل نيابةً عن الغير؟

يرتبط كل حساب بجهاز واحد معتمد، ويتطلب التسجيل التحقق من الوجه داخل النطاق الجغرافي لموقع العمل، مع إمكانية البصمة العشوائية خلال الدوام.

هل يمكن تخصيص مسارات الاعتماد؟

نعم. يتيح محرك إعدادات الطلبات تعريف مراحل الاعتماد لكل نوع طلب حسب الدور أو الشخص أو المستوى الإداري، مع شروط وسقوف سنوية، ودون برمجة.

أين تُحفظ بياناتنا؟

حيث تقرّر جهتك: على خوادمها داخل المملكة أو على استضافة سحابية تختارها. والجهة هي المتحكّم في بياناتها.

هل التطبيق متاح لأجهزة آيفون؟

التطبيق متاح على Google Play لأجهزة أندرويد، ونسخة iOS ضمن خطة التطوير، كما يمكن للموظفين استخدام لوحة التحكم من أي جهاز عبر المتصفح.

هل يتكامل مع أنظمتنا الحالية؟

نعم. يوفّر مداوم واجهات برمجية REST موثّقة، ويولّد ملفات صرف البنوك، ويصدّر التقارير إلى Excel و PDF.

ابدأ الآن

شاهد مداوم يعمل على إجراءات جهتك

احجز عرضاً توضيحياً مخصّصاً مع فريقنا، واحصل على خطة تشغيل تناسب جهتك.

  • عرض حي على سيناريوهات حقيقية
  • نقل البيانات من نظامك الحالي
  • تدريب ودعم فني في الموقع